Đại lý ô tô 5s là gì? Đại lý ô tô 5s bao gồm những nguyên tắc nào?

1. Đại lý ô tô 5s là gì?

Đại lý ô tô 5s được biết đến là một mô hình môi trường làm việc có nguồn gốc từ Nhật Bản từ những năm 1980. Đến năm 1986, đại lý ô tô 5s đã dần phổ biến tới nhiều nước trên thế giới như Trung Quốc, Ba Lan, Hàn Quốc, Singapore,… Mãi đến năm 1993, khi Nhật Bản bắt đầu mở rộng đầu tư thì mô hình này mới có mặt tại Việt Nam.

Đại lý ô tô 5s được tạo nên từ 5 chữ cái đầu tiên của Nhật Bản là seiri, seiton, seiketsu, shitsuke, seiso với ý nghĩa lần lượt là sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, sẵn sàng và săn sóc. Mỗi chữ S trong mô hình này đều ứng với một nguyên tắc chung, chúng ta có thể hiểu cơ bản như sau:

Chữ Seiri: là sàng lọc những vật dụng không cần thiết và loại bỏ chúng ở nơi làm việc.

Chữ Seiton: là sắp xếp mọi thứ một cách ngăn nắp, trật tự và thuận tiện khi sử dụng.

Chữ Seiso: vệ sinh nơi làm việc không còn rác thải hay bụi bẩn bao gồm cả máy móc, thiết bị và nền nhà.

Chữ Seiketsu: luôn săn sóc, giữ gìn nơi làm việc sạch sẽ, thuận tiện và có năng suất bằng cách thực hiện 3 chữ S ở trên.

Chữ Shitsuke: luôn sẵn sàng, tạo thành một nề nếp thói quen tự giác làm việc, môi trường làm việc thuận lợi.

Việc áp dụng mô hình đại lý ô tô 5s đòi hỏi có sự tham gia của tất cả mọi người trong một tổ chức, doanh nghiệp. Có thể thấy, việc áp dụng mô hình này đã đem lại hiệu quả trong việc cải tiến môi trường làm việc, nâng cao được trình độ và khả năng kỹ thuật của nhân viên và tập thể. Bên cạnh đó, phương pháp còn đem lại một số lợi ích cơ bản như:

Xây dựng môi trường làm việc thoáng đãng, sạch sẽ và ngăn nắp.

Khuyến khích phát huy sáng tạo, ý tưởng trong công việc.

Nâng cao ý thức, thái độ trong doanh nghiệp.

Cải thiện được môi trường làm việc, tăng sự thuận tiện và an toàn.

Tạo dựng được hình ảnh doanh nghiệp, tăng cơ hội trong quản lý, kinh doanh.

Bên cạnh 5 chữ ở trên, đại lý 5s còn có thể phát triển thành 6S với chữ thứ 6 là safety – an toàn. Trong thực tế, chữ thứ 6 là không cần thiết bởi nếu làm tốt 5 chữ đầu thì sẽ hoàn thành được trách nhiệm của sự an toàn. Ở một số công ty Nhật Bản, đại lý 5s đã được rút ngắn thành 3s. Bởi vì mọi người thường sẵn sàng ý thức và kỷ luật tốt.

Xem thêm: Đời xe ô tô là gì? Tại sao cần phải nâng cấp đời xe ô tô

2. Phương pháp quản lý theo đại lý ô tô 5s

Đại lý ô tô 5s lần đầu tiên áp dụng tại hãng Toyota và đến nay đã lan rộng ra khắp các nước khác trên thế giới. Mục tiêu ban đầu mà hãng Toyota đề ra là trả lời được câu hỏi làm như thế nào để đảm bảo chất lượng của việc sửa chữa ô tô. Từ đây, mô hình đại lý ô tô 5s đã được ra đời và được ứng dụng để tạo ra một môi trường làm việc nhanh chóng và hiệu quả.

Mô hình hình này sử dụng theo 2 tiêu chí. Đầu tiên là giữ cho môi trường làm việc thoáng đãng, sạch sẽ và ngăn nắp. Thứ hai là cố gắng không làm bẩn môi trường làm việc để không phải dọn dẹp.

Bên cạnh việc tạo ra một môi trường làm việc sạch sẽ, thoáng đãng, đại lý ô tô 5s còn giúp cho nhân viên xây dựng được thói quen làm việc có nguyên tắc. Chính không gian trật tự và làm việc có nguyên tắc đã được ban lãnh đạo Toyota coi là những tiêu chí căn bản để tăng hiệu suất lao động, giảm thiểu những tai nạn không đáng có.

3. Các nguyên tắc trong đại lý ô tô 5s

3.1. Nguyên tắc Seiri – sàng lọc

Chữ seiri trong tiếng Nhật nghĩa là phân loại, sắp xếp các vật dụng theo một trật tự. Bất kỳ doanh nghiệp khi áp dụng đại lý ô tô 5s cần thực hiện nguyên tắc này đầu tiên. Ý nghĩa chính mà chữ seiri tạo ra là phân loại, vứt bỏ những thứ không cần thiết, có thể bán đi hoặc tái sử dụng những đồ vật đã cũ. Khi áp dụng nguyên tắc này, người nhân viên sẽ làm theo các yêu cầu sau:

Dựa theo tính năng và sự cần thiết, hãy tổ chức, sắp xếp, tận dụng lại những đồ dùng, dụng cụ hay thông tin,…

Xây dựng một khu vực ở nơi làm việc mà ở đó có chứa tất cả những vật dụng không cần thiết. Thu thập tất cả những vật dụng này và di dời chúng.

Bên cạnh việc cất giữ những thứ cần thiết, chúng ta cũng cần vứt bỏ các thứ không còn tác dụng.

3.2. Nguyên tắc Seiton – sắp xếp

Nguyên tắc Seiton là một giai đoạn mà người nhân viên sẽ sắp xếp các vật dụng theo một trật tự nhất định, đồng thời sẽ tiến hành loại bỏ nếu chúng không còn cần thiết. Bên cạnh đó, các vật dụng này cũng cần được bố trí trước sau dựa mức độ mà chúng ta sử dụng. Trong quá trình làm việc, người nhân viên cần chú ý 2 điều cơ bản. Thứ nhất là đặt những vật dụng ít dùng ở một nơi riêng biệt. Thứ hai là đặt các vật thường xuyên sử dụng ở gần mình. Với 2 điều chú ý này, người nhân viên sẽ dễ dàng tìm những vật dụng trong quá trình làm việc.

3.3. Nguyên tắc Seiso – sạch sẽ

Nguyên tắc Seiso yêu cầu người nhân viên phải thường xuyên dọn dẹp, vệ sinh máy móc, thiết bị ở khu vực làm việc. Mục tiêu chính Seiso hướng tới là cải thiện môi trường làm việc, giảm thiểu rủi ro, giữ vững được an toàn lao động, đồng thời nâng cao được tính chính xác và hiệu quả của thiết bị. Điều này sẽ làm nâng cao hình ảnh công ty, tạo một thương hiệu chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.

3.4. Nguyên tắc Seiketsu – săn sóc

Nguyên tắc Seiketsu chính là việc tuân thủ, kiểm tra ở 3S phía trên. Khi phát triển chữ thứ 4, các chữ 3S sẽ được cải tiến dần dần dựa theo tiêu chuẩn đã đặt ra và hoàn thiện được toàn bộ các chữ S trong doanh nghiệp.

Khi thực hiện chữ S này, người nhân viên cần chú ý tới mọi thứ. Bởi chúng đều là những yếu tố ảnh hưởng tới sự sạch sẽ của vị trí làm việc như màu sắc, hình dạng, bố trí của các vật dụng. Điều này sẽ làm cho môi trường làm việc trở nên thoáng đãng, sạch sẽ, tạo được hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng.

3.5. Nguyên tắc Shitsuke – sẵn sàng

Nguyên tắc Shitsuke liên quan tới việc đào tạo tổng quát toàn bộ nhân viên. Theo nguyên tắc này, người nhân viên sẽ được rèn luyện, tạo tác phong, nề nếp trong quá trình làm việc. Đồng thời, nó cũng giúp cho người nhân viên hiểu được những quy định, nội quy trong doanh nghiệp.

4. Điểm cần chú trọng trong thiết kế không gian đại lý 5s

Đại lý 5s đã tạo được những tầm ảnh hưởng nhất định ở các doanh nghiệp kinh doanh ô tô quốc tế và ngày càng phổ biến tại Việt Nam. Khi thực hiện mô hình này, các vấn đề cần được chú trọng trong thiết kế bao gồm quan sát, phân tích, hợp tác và loại bỏ những yếu tố không cần thiết ở nơi làm việc.

Đây là một mô hình được bắt nguồn từ đất nước Nhật Bản. Tất cả nhân viên sẽ được đào tạo với mục đích tăng ý thức trách nhiệm, đảm bảo tinh thần tự giác, đảm bảo mọi công việc hoàn thành đúng tiến độ. Điều này sẽ làm nên một môi trường lý tưởng, có hiệu suất cao.

Như vậy, bài viết đại lý ô tô 5s là gì đã cho chúng ta thấy được một loại mô hình kiến tạo làm nên không gian làm việc hoàn hảo, trực quan. Điều này đã góp phần nâng cao hiệu suất cũng như giá trị con người trong một doanh nghiệp. Mong rằng, các bạn sẽ có được nhiều thông tin bổ ích từ raonhanh365.vn.